АВТОРИЗАЦИЯ:
Забыли пароль посетителя?
Забыли пароль Администратора?
разделы каталога  
события
вебкасты

Technology

ТЕХНОЛОГИИ И ОБОРУДОВАНИЕ


Service

УСЛУГИ И СЕРВИСЫ



Добро пожаловать

Добро пожаловать на сайт Call Center 365 – первой online-выставки и каталога, открытых 24 часа в сутки, 365 дней в году для профессионалов из мира контактных центров, обслуживания клиентов и CRM. Ресурс предоставляет посетителям доступ к самой последней информации о решениях, услугах и сервисах, о поставщиках и сервис-провайдерах, к новостям и тематическим материалам, посвященным созданию, развитию и оптимизации работы контактных центров.

Как пользоваться ресурсом?

Пользоваться ресурсом очень просто. На сайте представлена информация "из первых рук" от ведущих российских и зарубежных поставщиков, системных интеграторов и сервис-провайдеров:

  • Пресс-релизы и Новости
  • Брошюры (каталоги продуктов, услуг)
  • Презентации
  • Кейсы (истории успеха)
  • Whitepapers (статьи)
  • Вебкасты (интернет трансляции)

 

• ПОИСК ПО ТЕХНОЛОГИИ, УСЛУГЕ, СЕРВИСУ

Вы можете найти необходимую Вам информацию о конкретных технологиях, услугах и сервисах для мира контакт-центров, включая контакты компаний, публикации, информацию о внедрениях, статьи, презентации, относящиеся к выбранному Вами тематическому разделу. Кликнув по ссылке на нужный тематический раздел в левом сайд-баре, Вы получите список компаний (экспонентов), а также информацию, относящуюся к этому разделу.

 

• ПОИСК СВЕЖЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Вы также можете получить самую последнюю информацию о рынке контакт-центров, используя Информационный Центр сайта в левом сайд баре: список последних брошюр, продуктовых каталогов компаний, презентации с конференций, успешных кейсов, новые публикации, новости и пресс-релизы участников рынка.

 

• ПОИСК ПО КОМПАНИИ

Вы также можете выбрать из списка компанию (экспонента) в Каталоге и ознакомиться со всей информацией, размещенной этой компанией: контакты, публикации, новости и т.п.

 

Доступ к большинству материалов ресурса предоставляется только для зарегистрированных членов Сообщества Call Center Guru. Если Вы не являетесь членом Сообщества Call Center Guru, но хотите получить доступ к материалам, то, пожалуйста, зарегистрируйтесь бесплатно на портале Сообщества. Регистрация очень простая и занимает не более 5 минут. Для членов Сообщества Call Center Guru регистрация не требуется, необходимо лишь пройти Авторизацию на этом портале, используя логин и пароль Call Center Guru. Информация от экспонентов постоянно обновляется, поэтому регистрация позволит Вам быть в курсе самых последних обновлений, новостей и достижений.

Новости компаний
01.12.2016
Компания Teleopti, мировой лидер по разработке ПО для управления персоналом контакт-центров, объявила о выпуске встраиваемого инструмента с графиком работы для унифицированного рабочего стола Cisco Finesse, используемого агентами и менеджерами по всему миру.
Размещено: Teleopti
28.11.2016
29 ноября в 12:00 пройдет бесплатный онлайн мастер-класс от экспертов компании LiveTex «Техника успешных онлайн-продаж: лайфхаки от LiveTex». Практики LiveTex расскажут, как подготовить менеджеров по продажам к работе в цифровых каналах и какие настройки в платформе нужны для этого.
Размещено: LiveTex
18.11.2016
Как обеспечить эффективное взаимодействие с заказчиками контакт-центра - Вы узнаете на совместном вебинаре "Академии Oktell" и компании «Астра Пейдж».
Размещено: Oktell
18.11.2016
На базе единой платформы NAUMEN созданы три уникальные обособленные площадки контакт-центра для обслуживания звонков и управления процессами разных бизнес-подразделений компании.
Размещено: NAUMEN
15.11.2016
Битва менеджеров контакт-центров (КЦ) за главный приз Первого открытого чемпионата профессионального мастерства состоялась 10 ноября в Москве в рамках VII Недели Контактных Центров CC Week-2016. Звание чемпиона индустрии завоевала эксперт ЦРТ Анна Бейгман. Третье место в номинации управление качеством (QM) присуждено Юлии Кравченко.
Размещено: Центр речевых технологий
15.11.2016
Компания ЦРТ предоставит свой APIбиометрической аутентификации по голосу и лицу участникам хакатона hackRussia для работы над конкурсными проектами. Хакатон пройдет в Санкт-Петербурге с 18 по 20 ноября.
Размещено: Центр речевых технологий

© 2009 - 2016 Call Center Guru, Все права защищены.
E: | T: +7 (495) 995 80 07

Интернет-портал Сообщество профессионалов Call Center Guru. Зарегистрированно в Роскомнадзор Эл № ФС77-44156.